Amplificați-vă platforma online cu o logistică mai inteligentă

Învățați cum un retailer online si-a extins raza de acțiune și dimensiunea, asigurând în același timp satisfacția clienților.

Obțineți acces la studiul de caz

Completați formularul, iar noi vă vom trimite un link către studiul de caz pe adresa dvs. de e-mail.

Prenume *

Numele de familie *

E-mail de serviciu *

Companie *

This site is protected by hCaptcha and its Privacy Policy and Terms of Service apply.

Concluzii esențiale

O mică afacere de vânzare cu amănuntul online a început cu doar o facilitate externalizată de 200 mp.

Astăzi, a devenit o soluție de rețea multinațională care sprijină local piețele cheie - reducând nevoia de transport transfrontalier.

Îndeplinește în mod fiabil și rentabil comenzi de comerț electronic pentru 91% dintre clienții europeni ai retailerului, oferind livrare a doua zi sau mai puțin de două zile.

În acest studiu de caz, vedeți cum expertiza GEODIS în ceea ce privește piețele locale și procesele logistice a ajutat retailerul să se extindă eficient, în fața unor provocări complexe.

Provocările pieței online

Fluctuația regulată a volumului

Sezonul de vârf al retailerului online durează între 3 și 6 luni. În această perioadă, există o nevoie puternică de capacitate suplimentară, deoarece 40% din volumul anual de comenzi trebuie să fie procesat dintr-o dată.

Aceasta înseamnă că există o viteză frenetică pentru a crește la 1.000 până la 40.000 mp de spațiu de depozitare, într-un interval scurt de 6 săptămâni, împreună cu adăugarea proporțională de infrastructură de depozitare, echipamente și forță de muncă.

Expediere lentă sau întârziată

Piațele de desfacere online de astăzi au nevoie de o îndeplinire a comenzilor mai rapidă ca niciodată. Iar angajamentul luat de acest comerciant cu amănuntul față de clienții săi este de a livra comenzile a doua zi sau în termen de două zile.

Inexactități ale stocurilor și indisponibilitate

Ați pierdut o vânzare dacă orice SKU este în afara stocului. Pentru a evita un astfel de scenariu, un sistem puternic de gestionare a depozitelor este esențial. Acesta asigură trasabilitatea stocurilor și crește acuratețea previziunii cererii.

Soluții implementate

Pentru a se asigura că toate comenzile retailerului online sunt livrate la timp, GEODIS monitorizează îndeaproape și execută fiecare aspect al operațiunilor logistice.

Afacerea cu amănuntul a crescut și s-a extins rapid cu sprijinul nostru în următoarele aspecte ale lanțului de aprovizionare:

Urmărirea unui set mare de KPI orari și săptămânali, cum ar fi acuratețea preluării, timpii de tăiere, acuratețea inventarului și performanța transportatorului.
Planificarea și prognozarea cererii pentru a anticipa nivelul corect de inventar necesar pentru fiecare produs din cadrul rețelei.
Gestionarea volumelor mari de comenzi în timpul sezoanelor aglomerate, lansărilor de produse și evenimentelor promoționale prin implementarea rapidă a depozitelor pop-up (care se întind pe mii de mp).
Îmbunătățirea vitezelor și costurilor de expediere prin preluarea, ambalarea și expedierea comenzilor din depozitele cele mai apropiate de nodurile de transport.

Cuprins