關鍵要點
了解疫情過後客戶對電子商務的期望。
探索在新的世界秩序中贏得忠誠客戶的方法。
了解經驗豐富的物流合作夥伴如何讓您貨物準時到達。
解讀選擇完美物流合作夥伴的方法。
0
%
的消費者網上購物，因為它全天候可用。
0
%
的全球購物者希望在24小時內送達。
0
%
的線上購物者將方便退貨放在首位。
打造卓越線上客戶體驗的秘訣
COVID-19封鎖促使消費者在線上市場購物，預計2026 年全球電子商務將成長至 5.4 兆美元。
在後疫情時代，只有具有供應鏈專業知識和資源的第三方物流合作夥伴 (3PL) 才能確保客戶每次都能獲得良好的體驗。
第三方物流合作伙伴可以提供改進的 SKU分類、庫存和交貨時間。
在本白皮書中，您將學習如何掌握線上訂單交付和履行，同時利用疫情引起的消費者習慣變化。