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乔达:雄心壮志的历史
跨越一世纪的案例
1904 年,Émile Calberson 在勒阿弗尔创立了一家铁路货运公司,运往鲁昂和巴黎。公司业务是通过客运火车运送行李和包裹,然后将它们从火车站运送到最终客户。1920 年,公司主要转向公路运输,并更名为 Société des transports routiers Calberson(Calberson 公路运输公司)。随后,公司在法国发展壮大,成为了法国主要的货物合并装运公司。
1961 年,SNCF 的子公司 SCETA 接管了该业务。
迫切需要国际化增长
20 世纪 50 年代伊始,Calberson 开始在南非开展业务。从 1970 年起,Calberson 在荷兰、英国、意大利和德国开设了代理机构。1984 年,公司获准进入巴黎证券交易所二级市场。
1995 年末,公司与 SCETA 集团的其他子公司合并产生了 Compagnie Géné...
有关环境、社会和经济指标的企业社会责任报告
企业社会责任报告
2022 年企业社会责任报告
2021 年企业社会责任报告
2020 年企业社会责任报告
2019 年企业社会责任报告
2018 年企业社会责任报告
2017 年企业社会责任报告2017 年企业社会责任指标
2016 年企业社会责任报告2017 年企业社会责任指标
2015 年企业社会责任报告
2014 年企业社会责任报告
2013 年企业社会责任报告
2012 年企业社会责任报告
2011 年企业社会责任报告
2010 年企业社会责任报告
2009 年企业社会责任报告
2008 年企业社会责任报告
2022 方法说明
2022 保证报告
良好的数据(及其理解)如何帮助打造您的品牌
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data retail consolidation service program shipment supply chain efficiency
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了解如何正确查看您的数据、找到优化整合的方法,从而可以提高效率和精细缓解。
加入零售整合服务计划不仅能为您提供整合运输的直接优势,还能通过将数据和专业知识相结合,为实现高效的供应链奠定基础。
与新客户合作时,我们通常会采取三个步骤来设计零售整合解决方案:
编译和审查数据
在构建运输产品组合时,经常感到困惑的一件事是,如何利用数据并确定哪些是正确的数据。如果您正在收集不良的数据,这可能是完全的浪费时间,并可能导致错误的决策,进而在可预见的未来让企业陷入困境。
通过制定可靠的计划来识别正确的数据以及确定如何利用这些数据,可以为您实现长期成功做好准备。以下是我们在评估整合点时所需的关键数据:
六个月或按年计的时间内,到达各配送中心 (Distribution Center,DC) 的重量或托盘数量
发货频率
密度或等级信息
数据准确性的一个...
Author
Evan
Glick
运输管理营销分析师
Evan 是乔达的营销分析师,负责为我们在美洲地区的运输管理业务线提供支持。Evan 是一名经验丰富的营销人员,他与我们的乔达主题专家一起撰写内容,将乔达定位为一个行业思想领袖。
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全球经营服务实现健全管理
管理委员会
集团的管理委员会由 18 个成员组成:首席执行官兼执行委员会主席、公司秘书以及负责各业务运营领域、四个区域集群和五个职能部门的六名执行副总裁。管理委员会负责制定集团战略和行动计划。
Marie-Christine Lombard首席执行官
Marie-Christine Lombard 担任乔达的执行委员会主席兼首席执行官。她毕业于 ESSEC 商学院。担任运输和物流领域的首席执行官职务已超过 22 年,一直在国际环境中工作。
在美国和法国的化学银行 (Chemical Bank) 和巴黎银行 (Paribas) 工作了 11 年后,于 1993 年担任 Jet Services 的财务总监。1997 年被任命为首席执行官,并在 TNT 收购 Jet Services 后成为了 TNT Express France 的董事长。2004 年被任命为整个 Ex...
汽车:让您的供应链更加灵活的 4 大解决方案
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汽车:让您的供应链更加灵活的 4 大解决方案
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2017 年,汽车市场连续第四年增长,达到 9730 万辆(与 2016 年相比增长 2.4%)。这一趋势证明,选择将其供应链部分或完全外包的汽车制造商的决策是正确的。市场规模的变化、车辆发布速度的加快和新技术的出现都是真正的挑战。在这种不断演变的状态下,我们如何利用物流使工业工具更加高效? 以下是通过外包供应链变得更加灵活的四种方法。
克服变化瓶颈
外化本身具有灵活性,是克服变化的解决方案。然而,它取决于具有适当能力的合作伙伴:灵活的服务、动员能力、地域覆盖范围以及管理复杂流程的能力。乔达与全球主要零部件和汽车制造商合作,通过研究部门和管理工具优化运输策略并以最佳成本确保工厂生产。“乔达是卡车市场领导者的榜样,”乔达汽车市场全球客户总监 Olivier Marchegay 说。“我们通过各种运输解决方案协调洲际运输流量,包括公路、航空、海洋和铁路...
配送:我们对衡量和改善客户体验的建议
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user experience service customer survey
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客户体验是任何公司的基础,但也可能是其垮台的原因,因而它是您能否取得成功的关键因素。在零售行业,配送和运输在客户满意度中占有相当大的份额,无论是对最终收件人还是运输产品的公司来说都是如此。改善客户体验的第一步是学习如何通过建立倾听机制来收集和分析来自托运人和收件人的客户反馈意见。由此产生的分析将让您能够确定客户体验中的关键点,以及找到有效方法来对每一次的反馈意见进行改进。
在本文中,我们的专家为您提供了一套完善的方法来执行这些步骤,这些步骤对于积极的客户体验是不可或缺的,这对运输和配送行业以及许多其他行业都是有效的。
客户体验:满足 B2C [Business To Customer(商家对最终消费者)] 和 B2B [Business-to-Business(商家对商家)]领域更高的期望
客户体验包括客户在购买之前、购买期间或购买之后可能感...
Author
Vianney
Leveugle
乔达配送和快递业务销售、营销和沟通总监
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转向 3PL 并投资仓库自动化
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warehouse automation mobile robots supply chain
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与承担建立自己的仓库自动化系统的初始成本和持续风险相比,您可能希望将其转移到其他地方。作为点到点服务的一部分,第三方物流 (Third-Party Logistics, 3PL) 提供商可以代表您投资自动化技术。这大大降低了成本和风险,使业务计划更具吸引力。
另一方面,3PL 物流提供商在进行此类投资时拥有既得利益。电子商务和全渠道的发展,加上提供精确的点到点物流服务的需求,使他们别无选择。如果他们想吸引高增长公司进入新市场,他们必须能够提供符合客户期望的服务:全渠道、当日送达、免费退货等。
《3PL 必须转向自动化,否则将在未来十年内面临过时的可能。》霍尼韦尔,自动化推动下一代 3PL 服务
自动化是第三方物流提供商必不可少的措施
直到最近,3PL 只代表客户投资仓库自动化,提供将自动化集成到服务合同中。他们现在也在寻求从自动...
Author
8 个保护物流数据的、简单的网络安全提示
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1 月 28 日,世界各地庆祝 “数据隐私日” (在欧洲称为 “数据保护日” ),这是欧洲理事会于 2007 年首次发起的全国性节日,旨在提高所有用户对在线保护其个人数据信息隐私和传播网络安全最佳实践的重要性的意识。
数据保护有什么风险?
快速发展的数字化进程导致网络事件更频繁发生、代价更高昂且破坏性更大,尤其是伴随 新冠肺炎疫情加速发展在商业和家庭中使用数字工具时更为凸显。确保数据的隐私性、可用性和完整性已成为任何个人或组织的主要利益。成功的数据保护策略不仅可以帮助防止数据丢失、盗窃或损坏,还有助于在发生泄露或灾难时尽可能减少造成的损害。
保护物流数据的八个有用提示
使用强密码
始终使用强密码,至少包含 12 至 14 个字符
为您的工作和个人电子邮件账户使用不同的密码
切勿与任何人共享密码!
经常更改密码(最好每 ...
Author
Jay
Mia
Inclusion and diversity, the key to your company's success?
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您是否听说过“人才大战”? 这个术语在 90 年代末被用来描述资源或技能短缺,以及难以雇用和留住最佳员工的情形,现在比以往任何时候都切合实际。与 2020 年相比,单单在法国,2021 年电子商务业绩增长了 15.1%,同时期全球也增长了 16.2%。随着电子商务的普及率不断提高,待处理的订单数量也在不断的增加。相比之下,支持这一增长的人才出现短缺。运输和物流行业尤其严重,因为这些行业鲜为人知,不是特别的突出,形象也不太吸引年轻人。
尽管团队之间的多元化涉及首先是社会因素,但公司也清楚地认识到,接纳大量人才也已成为经济问题且有其必要性。那些促进包容性的企业看到了这对其业绩产生的积极影响,并将这视为其业务成功的关键。根据德勤的一项研究 (多元化和包容性,2020 年 1 月),相较于竞争对手,施行包容性政策的企业中,每位员工所产生的收入最高多出 30%...
Author
Audrey
Lemaitre
企业人才招聘和人力资源项目经理
Audrey 担任人力资源发展职位已有 12 年,在变革管理和人力资源项目方面拥有丰富的经验。在加入乔达之前,Audrey 担任了 5 年的人力资源专员,在招聘方面发挥了特定的作用。在乔达目前的职位上,她利用这一经验确保乔达能够招聘、培养和留住优秀的人才,支持乔达的发展。
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