Der im Juni eingeführte neue digitale Kanal ist jetzt direkt über die Website www.geodis.com zugänglich. Geschäftskunden können mit nur wenigen Klicks ein Angebot anfordern, ihre Bestellung online bezahlen und die Abholung ihrer Waren planen. Die Bestellung wird in den operativen Ablauf integriert und profitiert von der gleichen hohen Servicequalität, die allen unseren bestehenden Kunden geboten wird.
Zunächst in Frankreich eingeführt, deckt die Online-Vertriebsplattform unsere Kernservices Express (Zustellung am nächsten Tag) und Parcel (Zustellung innerhalb von 48 Stunden) ab, wobei bestimmte Gewichts- und Volumenkriterien (von 1 kg bis 3 Paletten) zu beachten sind, mit Lieferungen innerhalb des französischen Festlands und in andere Länder der Europäischen Union.
Laurent Melaine, Executive Vice President, Sales, Marketing and Communications bei GEODIS, sagte: „Die Einführung dieses neuen Online-Vertriebskanals in Frankreich stellt einen wichtigen strategischen Meilenstein dar. Bis Ende des Jahres planen wir, den Service um Luft- und Seetransporte zu erweitern, um neue Märkte zu bedienen. Unser Ziel ist es, den täglichen Bedürfnissen kleiner und mittlerer Unternehmen gerecht zu werden, indem wir einen vereinfachten Kaufprozess und perfekt auf ihre gelegentlichen Anforderungen abgestimmte Lieferlösungen anbieten. Die Plattform soll diesen Akteuren eine vollständig digitale und anpassungsfähige Erfahrung bieten, von der Angebotserstellung bis hin zur Echtzeitverfolgung und dem Zustellnachweis.“
Die Plattform ist rund um die Uhr zugänglich, unabhängig von den Öffnungszeiten der Niederlassungen oder operativen Einschränkungen, und unterstützt auch sichere Online-Kreditkartenzahlungen.
