Κύρια συμπεράσματα
Οι λιανοπωλητές online λιανικής κοινής χρήσης αναθέτουν την εφοδιαστική και την εκπλήρωσή τους σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών logistics.
Οι συνεργάτες εφοδιαστικής τρίτου μέρους σπάνια επιτυγχάνουν σωστή εφαρμογή και καθημερινή εκτέλεση των υπηρεσιών.
Η εξυπηρέτηση των πελατών επηρεάζεται από υλικοτεχνικές προκλήσεις, όπως προβλήματα με την εισερχόμενη προμήθεια, τις διακυμάνσεις του όγκου των παραγγελιών, την ακρίβεια των αποθεμάτων, την ακρίβεια της συλλογής, την ώρα αποκοπής της παραγγελίας και τις επιστροφές.
Η GEODIS, με την τεράστια τεχνογνωσία και την ευελιξία της, μπορεί να συμβάλει στον μετριασμό αυτών των προβλημάτων εφοδιαστικής:
- Διαχειριζόμενοι προσεκτικά τις εισερχόμενες προμήθειες για να αποφεύγονται τα αποθέματα
- Απορροφώντας τις διακυμάνσεις στον όγκο των παραγγελιών για να αποφεύγονται οι χαμένοι χρόνοι παράδοσης
- Διατηρώντας ένα ακριβές απόθεμα ανά πάσα στιγμή, ώστε να αποφεύγεται η παροχή λανθασμένων πληροφοριών στον αγοραστή σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων
- Διαχειριζόμενοι τις εξερχόμενες παραγγελίες για να αποφεύγονται τα λάθη στην προετοιμασία και την παράδοση των εμπορευμάτων
- Διασφαλίζοντας ότι η διαδικασία επιστροφών είναι αποτελεσματική και οικονομικά αποδοτική
