Tingkatkan pasar online Anda dengan logistik yang lebih cerdas
Pelajari bagaimana peritel online berkembang dalam hal jangkauan dan ukuran sambil memastikan kepuasan pelanggan.
Pokok-pokok yang dapat diambil
Bisnis ritel online kecil yang dimulai hanya dengan fasilitas alih daya seluas 200 meter persegi.
Saat ini, bisnis ini telah berkembang menjadi solusi jaringan multi negara yang secara lokal mendukung pasar-pasar utama - mengurangi kebutuhan pengiriman lintas batas.
Ini secara andal dan hemat biaya memenuhi pesanan eCommerce untuk 91% pelanggan Eropa peritel, menawarkan pengiriman keesokan harinya atau kurang dari dua hari.
Dalam studi kasus ini, lihat bagaimana keahlian GEODIS di pasar lokal dan proses logistik membantu peritel untuk meningkatkan skala secara efisien, dalam menghadapi tantangan yang kompleks.
Tantangan pasar online
Fluktuasi volume reguler
Musim puncak peritel online berlangsung selama 3 hingga 6 bulan. Pada periode ini, ada kebutuhan yang kuat untuk kapasitas tambahan, karena 40% dari volume pesanan tahunan harus diproses sekaligus.
Ini berarti ada kesibukan yang luar biasa untuk meningkatkan kapasitas gudang dari 1.000 menjadi 40.000 meter persegi, dalam waktu 6 minggu, bersamaan dengan penambahan infrastruktur gudang, peralatan, dan tenaga kerja secara proporsional.
Pengiriman yang lambat atau tertunda
Pasar online saat ini membutuhkan pemenuhan pesanan yang lebih cepat daripada sebelumnya. Dan komitmen yang dibuat oleh peritel ini kepada pelanggannya adalah mengirimkan pesanan pada hari berikutnya atau dalam waktu dua hari.
Ketidakakuratan dan ketidaktersediaan stok
Anda akan kehilangan penjualan jika ada SKU yang kehabisan stok. Untuk menghindari skenario seperti itu, sistem manajemen gudang yang kuat sangat penting. Hal ini memastikan ketertelusuran inventaris dan meningkatkan akurasi perkiraan permintaan.
Solusi yang Diimplementasikan
Untuk memastikan semua pesanan pengecer online dikirimkan tepat waktu, GEODIS memonitor dan menjalankan setiap aspek operasi logistik dengan cermat.
Bisnis ritel tumbuh dan berkembang pesat dengan dukungan kami dalam aspek-aspek rantai pasokan berikut ini:
- Melacak serangkaian besar KPI per jam dan mingguan seperti akurasi pengambilan, waktu cut-off, akurasi inventaris, dan kinerja operator.
- Perencanaan dan peramalan permintaan untuk mengantisipasi tingkat inventaris yang tepat yang diperlukan untuk setiap produk dalam jaringan.
- Mengelola volume pesanan yang tinggi selama musim sibuk, peluncuran produk, dan acara promosi dengan mengerahkan gudang pop-up dengan cepat (mencakup ribuan meter persegi).
- Meningkatkan kecepatan dan biaya pengiriman dengan mengambil, mengemas, dan mengirimkan pesanan dari gudang yang paling dekat dengan pusat transportasi.