Last-mile-logistiek: uitdagingen, innovaties en prestaties
Last-mile-logistiek speelt tegenwoordig een centrale rol in de distributieketen. GEODIS beschouwt dit segment als een echte strategische drijfveer: kostenbeheersing, het zo dicht mogelijk bij de klant beheren van goederenstromen en het integreren van operationele oplossingen die zijn afgestemd op de stedelijke realiteit zijn allemaal cruciale factoren voor het waarborgen van klanttevredenheid en algehele prestaties.
Een topprioriteit
De opkomst van e-commerce, 'click & collect'-diensten en afhalen aan de stoep heeft logistieke modellen ingrijpend veranderd, waardoor toeleveringsketens gefragmenteerder zijn geworden en de verwachtingen van consumenten zijn gestegen. De last mile-bezorging maakt nu een aanzienlijk deel uit van de totale kosten van de toeleveringsketen, soms zelfs meer dan 30%. GEODIS helpt zijn klanten zich aan deze veranderingen aan te passen door betrouwbare oplossingen te bieden waarmee zij hun levertijden kunnen optimaliseren, groeiende volumes kunnen beheren en een uitstekende klantervaring kunnen bieden.
Beperkingen onder controle
Stedelijke omgevingen brengen specifieke regels met zich mee: beperkte toegang, strakke deadlines en beperkte bezorgzones. GEODIS maakt gebruik van zijn expertise en netwerk om perfect op maat gemaakte bezorgroutes aan te bieden, dankzij voortdurende optimalisatie van routes en middelen. Onze teams weten hoe ze moeten anticiperen op onvoorziene omstandigheden ter plaatse en passen de werkzaamheden in realtime aan, waardoor soepele leveringen en kostenbeheersing worden gegarandeerd.
Beproefde en innovatieve oplossingen voor betere prestaties
GEODIS hanteert verschillende benaderingen om de efficiëntie van de 'last mile' te verbeteren:
- Het bundelen van zendingen in de toeleveringsketen om het aantal bezorgroutes te verminderen,
- Pakketkluizen en geautomatiseerde kiosken om een veilige levering te garanderen en mislukkingen te voorkomen,
- Crowdsourcingoplossingen om piekperiodes op te vangen,
- Combinatie van verschillende bezorgmethoden: thuisbezorging, afhaalpunten en winkellocaties.
Consolidatie in de toeleveringsketen verbetert de beladingsgraad van voertuigen, waardoor deze boven de 80% uitkomt en het aantal afgelegde kilometers aanzienlijk wordt verminderd. Pakketkluizen en geautomatiseerde kiosken maken het mogelijk om 30 bestellingen in één rit af te leveren, terwijl voor thuisbezorging evenveel ritten nodig zouden zijn. Crowdsourcing biedt de flexibiliteit die nodig is om pieken in de vraag op te vangen. Ten slotte stelt de combinatie van distributiemethoden, waaronder thuisbezorging, afhaalpunten en pakketkluizen, bedrijven in staat zich aan te passen aan de voorkeuren van de ontvangers.
Het is de slimme combinatie van deze benaderingen, aangestuurd door data, die duurzame prestaties mogelijk maakt. Voor bedrijven die deze stap willen zetten, is het uitbesteden van logistiek vaak de snelste manier om toegang te krijgen tot deze oplossingen zonder zware structurele investeringen.
Innovatie staat centraal in onze aanpak
Innovatie in de 'last mile' biedt een oplossing voor concrete uitdagingen: toegang tot beperkte gebieden, het verkleinen van de CO₂-voetafdruk en het verbeteren van de reactiesnelheid. Elektrische bakfietsen zijn een uitstekend voorbeeld van deze trend. Met een laadvermogen tot 350 kilogram kunnen ze rijden waar bestelwagens niet meer kunnen komen, terwijl ze de uitstoot verminderen, zoals blijkt uit onze inzet in Lille met koolstofarme voertuigen. Volgens ADEME zou meer dan 60% van de pakketbezorgingen met een gewicht tot 200 kilogram in steden als Parijs met de bakfiets kunnen worden uitgevoerd, vergeleken met minder dan 5% vandaag de dag.
Optimalisatietools evolueren in dezelfde richting. Ze verwerken nu realtime gegevens, waaronder verkeersinformatie, weersomstandigheden en de beschikbaarheid van klanten, waardoor bezorgroutes voortdurend kunnen worden aangepast in plaats van aan het begin van de dag vast te liggen. In dit opzicht biedt de digitalisering van de logistiek concrete kansen om de efficiëntie in elke fase te verbeteren. Het resultaat: betere operationele prestaties en een actieve bijdrage aan de groene transitie.
Prestaties die in de gehele toeleveringsketen tot stand komen
De 'last mile' kan niet op zichzelf worden geoptimaliseerd. De prestaties ervan hangen rechtstreeks af van beslissingen die eerder in de keten zijn genomen: een gefragmenteerde toeleveringsketen kan ervoor zorgen dat de beladingsgraad van voertuigen onder de 50% daalt, terwijl een geconsolideerde aanpak deze boven de 80% kan brengen.
Het transport van pakketten en pallets speelt hierbij een sleutelrol: hierdoor kunnen volumes vanuit een centraal magazijn of een regionale hub worden gebundeld, voordat ze in de buurt van de afleverzones weer worden uitgesplitst. Deze scheiding tussen gebundeld transport en distributie over de laatste mijl voorkomt dat voertuigen met een te lage belading worden ingezet en vermindert de druk op de laatste mijl. Volgens McKinsey kunnen multimodale benaderingen de kosten voor langeafstandsvervoer met 10 tot 20% verlagen.
Het is deze algehele consistentie, van het punt van herkomst tot de uiteindelijke levering, die organisaties die overgeleverd zijn aan hun logistieke stromen onderscheidt van organisaties die deze actief beheren.
De ‘last mile’ optimaliseren met GEODIS
Snelle levering is niet langer voldoende. Wat vandaag de dag het verschil maakt, is het vermogen om effectief te leveren binnen een beperkte omgeving, terwijl de kosten onder controle worden gehouden en een consistent serviceniveau wordt gehandhaafd. Dit is waar GEODIS een rol speelt: gedetailleerde analyse van logistieke stromen, aanpassing van distributiemodellen aan lokale beperkingen en continu prestatiebeheer. Technologie is een hulpmiddel, geen doel op zich. Pas door de integratie ervan in een samenhangend operationeel kader worden de uitdagingen van de ‘last mile’ omgezet in een duurzaam concurrentievoordeel.
Wilt u een efficiënter en duurzamer logistiek systeem voor de laatste mijl opzetten? Neem dan contact op met onze experts om de juiste strategieën voor uw organisatie te bepalen.