4 logistieke geheimen om de verwachtingen van de klant te overtreffen

Leer hoe jouw online marktplaats kan slagen in het "nieuwe normaal" na COVID-19

Krijg toegang tot de whitepaper

Vul het formulier in en we sturen je een link naar de whitepaper via je e-mailadres.

Deze site is beveiligd door hCaptcha en het Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.

De belangrijkste punten

 

Ontdek wat klanten verwachten van e-commerce, na de pandemie.

Onderzoek wat er nodig is om loyale klanten te winnen in deze nieuwe wereldorde.

Lees wat een ervaren logistieke partner kan doen om uw zendingen op rolletjes te laten lopen.

Ontdek manieren hoe u de perfecte logistieke partner kunt selecteren.

 

4 logistics best practices to improve customer expectations

58

%

van de consumenten winkelt online omdat het 24/7 toegankelijk is.

30

%

van de wereldwijde shoppers verwacht levering binnen 24 uur.

40

%

van de online shoppers geeft de voorkeur aan gemakkelijk terugsturen.

Het recept voor een geweldige online klantervaring

 

COVID-19 lockdowns hebben consumenten ertoe aangezet om op online marktplaatsen te winkelen, waarbij de wereldwijde e-commerce naar verwachting zal groeien tot $5,4 biljoen in 2026.

 

In een post-pandemische wereld kan alleen een externe logistieke partner (3PL) met supply chain-expertise en een scala aan middelen ervoor zorgen dat klanten een geweldige ervaring hebben, elke keer weer.

 

Deze 3PL kan verbeterde SKU-assortimenten, voorraden en levertijden leveren.

 

In deze whitepaper leert u hoe u meester kunt worden over online orderlevering en fulfilment, terwijl u profiteert van de door pandemie veroorzaakte verandering in consumentengewoonten.