Consegna fino a 1 tonnellata*
La nostra rete dispone di 140 siti e 9.500 dipendenti, che gestiscono 30 milioni di articoli all’anno in 6.000 turni lavorativi e 2.800 linee pianificate. Le consegne avvengono di persona e richiedono la firma del cliente. I nostri tempi di consegna non cambiano: 24 o 48 ore in base al luogo/regione1.
Garantiamo qualità fin dal sito di partenza e nella gestione dei resi e delle spedizioni fuori sede. Eseguiamo i rimborsi entro cinque giorni e siamo in grado di farci carico degli Euro pallet a rendere. Le nostre soluzioni informatiche e un’ampia gamma di opzioni di consegna arricchiscono la nostra offerta, rendendo le vostre consegne più convenienti e flessibili.
(1) In base alla mappa oraria delle consegne
*Solo per B2B. Per ulteriori informazioni sul nostro traffico B2C, consultate il paragrafo relativo alle soluzioni B2C.
Consegne pacchi di peso inferiore a 30 kg
Pack 30 è il nostro servizio di spedizione di pacchi singoli di peso inferiore a 30 kg in 24/48 ore, in qualsiasi punto della Francia1. I vostri pacchi saranno assicurati e beneficeranno di un tracking dinamico. Un’ampia gamma di opzioni di consegna è disponibile per soddisfare le vostre esigenze e quelle dei vostri clienti. Le consegne avvengono di persona e richiedono la firma del cliente. I nostri tempi di consegna non cambiano: 24 o 48 in base al luogo/regione1.
Vi offriamo, inoltre, la possibilità di consegnare le vostre spedizioni presso le nostre filiali con il servizio Agency Pick-Up.
Sul portale online del nostro servizio clienti potrete consultare lo stato di preparazione, tracciare la spedizione e ottenere la prova di consegna (Proof of Delivery, POD) per piccoli colli. Garantiamo qualità fin dal sito di partenza e nella gestione dei resi e delle spedizioni fuori sede.
(1) In base alla mappa oraria delle consegne
Consegna tramite corriere entro 24 ore
Top 24 è il nostro esclusivo servizio di consegna preventiva tramite corriere. L’assistenza clienti dedicata garantisce il monitoraggio preventivo e quotidiano delle spedizioni, rendendo Top 24 un asset prezioso per il servizio ai vostri clienti. La consegna entro 24 ore1 è garantita dalla nostra fitta rete. Le consegne avvengono di persona e richiedono la firma del cliente. Offriamo un servizio di assistenza clienti personalizzato con referente dedicato e forniamo il monitoraggio preventivo e quotidiano di tutte le spedizioni Top 24. I rimborsi vengono saldati entro cinque giorni.
Su richiesta, sono disponibili alcuni servizi a valore aggiunto. Per maggiori informazioni su questi ultimi, fate clic sul seguente link.