Politica di Privacy

La protezione dei Dati Personali e della privacy delle persone è una delle priorità di GEODIS. In qualità di Titolare del trattamento, GEODIS si impegna a rispettare le normative europee e internazionali in materia di protezione dei dati personali e a mettere in atto tutte le misure necessarie per rispettare la riservatezza dei Vostri Dati Personali e per garantirne la protezione.

Lo scopo della presente Informativa sulla Privacy è quello di informarvi sui motivi per cui trattiamo i Vostri dati, su quanto tempo conserviamo i Vostri dati, su quali sono i Vostri diritti e su come può esercitarli.

Se desiderate informazioni sull'uso dei cookie, consultate la nostra Politica sui cookie.

Tutti i termini che iniziano con la lettera maiuscola e non sono definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno il significato indicato nelle Condizioni d'uso.

Perché GEODIS tratta i vostri dati?

GEODIS tratta i Dati Personali per le seguenti finalità. Tali finalità si riferiscono ciascuna a una base legittima per il trattamento, come richiesto dalla legge applicabile.

Tipo	Scopo	Base legale
Erogazione dei nostri Servizi	Consentirvi di accedere ad alcuni dei nostri Servizi e di descrivere i nostri Servizi a partner commerciali attuali e potenziali e ad altre terze parti Stabilire account per utilizzare i Servizi Consentirvi di accedere alle nostre strutture. Erogare i nostri Servizi Comunicare con Voi in relazione al Servizio o a seguito di una richiesta Condividere con i nostri fornitori di servizi che svolgono determinate funzioni o servizi aziendali per conto e con i quali sono vincolati da obblighi contrattuali coerenti con la presente Informativa sulla privacy	Questi trattamenti sono necessari per l'esecuzione del contratto tra l'Utente e GEODIS o di un contratto tra l'Utente e terzi che hanno un contratto con GEODIS. Questi trattamenti possono anche essere necessari ai fini dei legittimi interessi perseguiti da GEODIS per fornire il Servizio.
Gestione dei cookie	Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui cookie.	Questi trattamenti sono necessari ai fini dei legittimi interessi perseguiti da GEODIS. GEODIS ritiene di avere un interesse legittimo a migliorare i Nostri Servizi al fine di far crescere la Nostra attività. Qualora fossimo tenuti per legge a ottenere il consenso dell'Utente prima di inviargli tali informazioni o di raccogliere i Vostri dati personali per tale scopo, ci baseremo su tale consenso come base per il trattamento.
Gestione delle richieste di protezione dei dati	Ricezione delle richieste, in particolare tramite il modulo di segnalazione online del Responsabile della protezione dei dati e l'e-mail dedicata al Responsabile della protezione dei dati. Istruzione e monitoraggio delle richieste, in collaborazione con i dipartimenti interessati	Questi trattamenti sono necessari per adempiere a un obbligo legale definito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Qualora fossimo tenuti per legge a ottenere il Suo consenso prima di inviarVi tali informazioni o raccogliere i Vostri dati personali per tale scopo, ci baseremo su tale consenso come base per il trattamento.
Rispettare gli obblighi di legge	Mantenere un registro delle attività in relazione all'utilizzo del Sito da parte dell'Utente Inviare informazioni all'Utente in merito alle modifiche alla nostra Informativa sulla privacy; Assolvere un obbligo legale, un ordine del tribunale, al fine di esercitare le nostre pretese legali, o per difenderci da pretese legali Soddisfare vari requisiti legali	Questi trattamenti sono necessari per adempiere a un obbligo legale definito dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, protezione dei consumatori, o un obbligo legale relativo al Servizio.

Per quanto tempo GEODIS conserva i Vostri dati?

I Vostri Dati Personali saranno conservati per tutto il tempo necessario o consentito per adempiere alle finalità sopra descritte, in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. In particolare, conserveremo i Vostri Dati personali per tutto il tempo in cui avremo un rapporto continuativo con Voi, e in particolare finché avrete un account attivo sul Sito web. Potremmo anche conservare i Dati personali dell'Utente per periodi più lunghi se ci viene richiesto dalla legge o se ciò è consigliabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio per quanto riguarda l'applicazione delle Condizioni d'uso, i termini di prescrizione applicabili, le controversie legali o le indagini normative). Inoltre, conserveremo i Dati personali dell'Utente per 3 anni dalla fine del nostro rapporto con l'Utente o dall'ultimo contatto da parte dell'Utente, in conformità con le normative vigenti in materia di attività di marketing.

Con chi condivide i Vostri dati GEODIS?

L'Utente è informato che i Dati personali possono essere comunicati ai nostri fornitori di servizi e partner.

Al fine di proteggere la riservatezza dei Dati personali dell'Utente, GEODIS si impegna a condividerli solo con persone o servizi autorizzati a conoscerli ed esclusivamente per gli scopi indicati.

Durante l'esecuzione dei nostri contratti, e al fine di garantire il rapporto con i nostri clienti e la continuità dei nostri servizi, condivideremo i dati dell'Utente con i nostri fornitori di servizi e partner commerciali. Potremmo inoltre divulgare le informazioni dell'Utente, compresi i vOSTRIdati personali, a tribunali, autorità governative o incaricate dell'applicazione della legge o a terze parti autorizzate, se richiesto o consentito dalla legge.

GEODIS assicura che i dati personali dell'utente sono condivisi in conformità alle leggi applicabili e in base a misure tecniche e organizzative per garantirne la protezione.

hCaptcha
Utilizziamo il servizio di sicurezza hCaptcha (di seguito "hCaptcha") sul nostro sito web. Questo servizio è fornito da Intuition Machines, Inc., una società statunitense del Delaware ("IMI").

hCaptcha viene utilizzato per verificare se le azioni degli utenti sul nostro servizio online (come l'invio di un modulo di accesso o di contatto) soddisfano i nostri requisiti di sicurezza. A tal fine, hCaptcha analizza il comportamento del visitatore del sito web o dell'app mobile in base a varie caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore del sito web o dell'app mobile entra in una parte del sito web o dell'app con hCaptcha abilitato. Per l'analisi, hCaptcha valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo di permanenza del visitatore sul sito web o sull'app o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a IMI. L'analisi di hCaptcha nella "modalità invisibile" può avvenire completamente in background. I visitatori del sito web o dell'app non vengono avvisati che tale analisi è in corso se all'utente non viene mostrata una prova. Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6(1)(b) del GDPR: il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui il visitatore del sito web è parte (ad esempio, i termini del sito web) o per prendere provvedimenti su richiesta del visitatore del sito web prima di stipulare un contratto. Il nostro servizio online (compresi il sito web, le app per dispositivi mobili e qualsiasi altra app o forma di accesso da noi offerta) deve garantire di interagire con un essere umano e non con un bot, e che le attività svolte dall'utente non siano legate a frodi o abusi. Inoltre, il trattamento può essere basato anche sull'Art. 6(1)(f) del GDPR: il nostro servizio online ha un interesse legittimo a proteggere il servizio da crawling automatizzato abusivo, spam e altre forme di abuso che possono danneggiare il nostro servizio o altri utenti del nostro servizio. IMI agisce in qualità di "responsabile del trattamento dei dati" per conto dei propri clienti, secondo la definizione del GDPR, e di "fornitore di servizi" ai fini del California Consumer Privacy Act (CCPA).

Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy e sui termini di utilizzo di hCaptcha, visitare i seguenti link: https://www.hcaptcha.com/privacy e https://www.hcaptcha.com/terms

Trasferimento di dati personali

GEODIS opera in tutto il mondo. I dati personali dell'utente potrebbero quindi essere inviati per l'archiviazione e l'utilizzo nei Paesi in cui GEODIS e le sue affiliate e i suoi partner operano, in conformità ai requisiti legali applicabili.

Per facilitare le nostre operazioni globali, potremmo trasferire le informazioni a livello internazionale e consentire l'accesso a tali informazioni dai Paesi in cui le entità affiliate a GEODIS operano per gli scopi descritti nella presente politica. GEODIS trasferirà le informazioni a livello internazionale solo per realizzare gli scopi sopra elencati, nel rigoroso rispetto di qualsiasi legislazione applicabile.

I Vostri dati personali possono essere trasferiti per l'archiviazione e l'utilizzo al di fuori dello Spazio economico europeo in Paesi in cui GEODIS e le sue affiliate operano. Qualora i trasferimenti avvengano al di fuori del SEE, saranno effettuati in conformità alle normative e previa sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard, approvate dalla Commissione Europea. Tali clausole garantiscono un livello sufficiente di protezione della privacy e dei diritti fondamentali.

I miei dati personali possono essere venduti?

Per rispetto dei nostri principi, e salvo diversa indicazione, GEODIS non vende i vostri dati personali.

In che modo GEODIS protegge i vostri dati personali?

La sicurezza delle informazioni è un aspetto fondamentale della soluzione informatica complessiva di GEODIS. I controlli e le misure di sicurezza dei dati sono presenti in tutta l'azienda e sono integrati nei processi e nelle procedure utilizzate nelle operazioni quotidiane. Vengono utilizzate diverse metodologie per governare e proteggere l'accesso alle risorse di sistema e ai dati di GEODIS.

Comprendono misure di sicurezza fisica (sicurezza dell'accesso ai locali, badge, ecc.), misure di sicurezza organizzativa (formazione, procedure, ecc.), nonché misure di sicurezza informatica (antivirus, sicurezza delle password, backup, ecc.). Sono inoltre in atto misure per garantire che solo i destinatari autorizzati abbiano accesso ai dati, in condizioni di sicurezza adeguate

Quali sono i Vostri diritti e come potete esercitarli?

In base al rapporto contrattuale, possiamo raccogliere e trattare i Dati personali per conto di un determinato cliente al fine di fornire i servizi per i quali tale cliente ci ha incaricato, in conformità al contratto con tale cliente. Se l'Utente desidera esercitare i propri diritti in relazione ai propri Dati personali che deteniamo in qualità di fornitore di servizi per un determinato cliente, deve contattare direttamente tale cliente.

Per il trattamento dei dati in cui GEODIS è qualificata come Controllore dei dati ai sensi del GDPR o Fornitore di servizi ai sensi del CCPA o qualsiasi qualità equivalente definita dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, gli Utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica e/o la cancellazione dei Dati personali che li riguardano. Gli Utenti hanno inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati personali e il diritto di fornire istruzioni sull'utilizzo dei loro dati personali dopo la loro morte. Ciascun Utente ha il diritto di richiedere la fornitura dei propri Dati personali a lui o a terzi in formato leggibile a macchina. Si prega di notare che, laddove ci basiamo sul consenso per l'utilizzo dei Dati personali dell'Utente, quest'ultimo può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. In caso di difficoltà relative alla gestione dei vostri dati personali, o se ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Gli utenti possono esercitare i loro diritti utilizzando questo modulo o dpo[at]geodis[dot]com o il seguente indirizzo:

Per gli Utenti con sede in Europa e nel mondo

GEODIS

Data Protection Officer

26 Quai Charles Pasqua

Espace Seine

92300 Levallois-Perret

Francia

Per gli Utenti con sede negli Stati Uniti

GEODIS Logistics LLC

Data Protection Officer

7101 Executive Center Drive

Suite 333

Brentwood - TN 37027

USA

Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di intraprendere ulteriori azioni riguardo alla vostra richiesta. Ci riserviamo inoltre il diritto di addebitare un costo o di rifiutare la richiesta dell'utente laddove consentito dalla legge, ad esempio se la richiesta dell'utente è manifestamente infondata o eccessiva.

Legge applicabile

L'Informativa sulla privacy è soggetta alla legge francese. La presente Informativa sulla privacy costituisce l'intero accordo tra GEODIS e l'Utente. Essa sostituisce tutte le intese o gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali, relativi a tale materia, e prevale su qualsiasi termine contrastante. L'Informativa sulla privacy è redatta in diverse lingue. In ogni caso, la versione in lingua francese della presente Informativa sulla privacy prevarrà su qualsiasi altra versione. In caso di controversie derivanti dalla validità, dall'interpretazione e/o dall'esecuzione dell'Informativa sulla privacy, GEODIS e l'Utente si impegnano a incontrarsi per cercare di trovare una soluzione amichevole alla controversia. Nel caso in cui le parti non riescano a raggiungere una soluzione amichevole, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, alla validità e/o all'esecuzione dell'Informativa sulla privacy sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi, anche in caso di pluralità di convenuti o di introduzione di terzi, per procedimenti volti a ottenere misure d'urgenza o cautelari, in procedimenti sommari o su richiesta.