In 2025 werd het onderzoek toevertrouwd aan het onafhankelijke onderzoeksbureau INIT om de reikwijdte ervan te verbreden en de analyse van de resultaten te versterken. De vragenlijst, die in zeven talen beschikbaar was, leverde reacties op van 536 leveranciers, wat een representatief wereldwijd overzicht opleverde met gedetailleerde resultaten per regio en bedrijfsonderdeel.
De resultaten bevestigen de sterke banden met de partners van de Groep:
• een deelnamepercentage van 19%, een stijging van 2 procentpunten ten opzichte van de vorige editie;
• 89% algemene tevredenheid;
• Aanbevelingsscore* van GEODIS: +83, waarbij meer dan 8 op de 10 leveranciers GEODIS zeer waarschijnlijk zouden aanbevelen.
„Deze resultaten bevestigen de kwaliteit van de relaties die we opbouwen met onze leveranciers in al onze bedrijfsonderdelen en regio’s. In een veeleisende sector als transport en logistiek hangt prestatie af van de kracht van partnerschappen. Deze enquête stelt ons in staat om onze sterke punten te identificeren, maar ook de punten die voor verbetering vatbaar zijn, zodat we onze gezamenlijke efficiëntie kunnen blijven verbeteren”, aldus Benjamin Hulot, Group Chief Procurement Officer bij GEODIS.
Naast de algemene indicatoren benadrukt het onderzoek ook het belang dat wordt gehecht aan MVO en innovatieprioriteiten. Meer dan 80% van de leveranciers gaf aan bereid te zijn hun betrokkenheid bij GEODIS te versterken, met name op het gebied van gezamenlijke ontwikkeling, decarbonisatie en digitalisering.
Ten slotte heeft GEODIS onlangs een speciale „Inkoop“-pagina op zijn website gelanceerd, die meer inzicht biedt in zijn strategie en zijn verantwoorde en innovatieve inkoopbeleid. Daarnaast biedt het geleidelijke toegang tot zijn leveranciersportaal, „Coupa Source to Pay“, waardoor de transparantie en de kwaliteit van de relaties met leveranciers verder worden versterkt.
*GEODIS-aanbevelingsscore: percentage promotors (scores van 8 tot 10) minus percentage detractors (scores van 0 tot 4).
