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自动驾驶车辆与协作机器人:适用于当今仓库的解决方案
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自动驾驶车辆与协作机器人:适用于当今仓库的解决方案
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自动驾驶汽车和卡车的出现无疑是创新竞赛中最重大的变革之一。各种新发展的消息似乎以不断加快的速度接踵而来,而这些技术现在似乎触手可及。然而,这些车辆要想变得普及,还需要经过一段漫长的时间。“这些技术需要进行微调,以确保其在任何情况下都安全,”乔达创新与卓越业务总监 Philippe de Carné 说。“但首先需要解决一系列社会问题,例如公众接受和与就业趋势相关的问题。我们密切关注该领域的各个方面。同时,越来越多的操作设备类型正在工作场所和仓库中使用这些技术。”
事实上,2017 年 MHI 年度行业报告显示,人们已经开始使用这些无人驾驶技术:8% 的受访者已经使用无人驾驶车辆或无人机,而约 30% 的受访者计划在未来 1 至 5 年内使用。
这些无人驾驶技术仍存在风险。然而,它们在某些环境中更容易控制,例如在专门的工作场所和仓库。无人驾驶技术...
通过高效的退货管理解决方案提高客户忠诚度
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随着电子商务竞争的加剧,实现产品和服务差异化变得越来越困难。消费者非常了解这一点——顺便说一下,越来越多的企业买家也知道这一点,例如简单方便的退货流程,可能会正面的影响购买决策。事实上,低成本或无成本的快速交付和灵活便捷简单的退货政策是很好的转化驱动因素。
轻松退货让客户满意
在网上购物时,客户无法看到、触摸或试用您的产品,并且由于这些原因,买到不合适的产品时能够轻松退货使得在线购物非常方便,因为一般客户都不想要重新包装并去投递站或邮局办理退货。
事实上,处理退货对您来说是一个痛苦过程,对您的客户也是如此。近 90% 的人在最后决定购物前会查看您的退货政策,这证明了便捷的退货流程是一个强大的转化和忠诚度驱动因素。特别是当您知道,如果 90% 的人经历了糟糕的退货体验,他们就不会再次从您那里购物。
另一方面,退货的客户往往是回头客,根据 C...
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机器人在仓库中的四大优势
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机器人在仓库中的四大优势
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机器人订单分拣将供应链生产效率提高 100%
在当今快速发展的电子商务环境中,许多供应链管理人员面临着日益严峻的物流挑战——满足直接面向消费者预期的需求。在网上购物、产品生命周期缩减以及亚马逊效应的持续影响之下,配送中心发现使用传统分拣方法愈加难以满足大宗单件订单分拣需求。此外,交付时间加快使得提高供应链效率的需求愈加明显——推动运营管理人员寻求订单履行的自动化解决方案。
为应对这些不断增长的需求,乔达最近在位于印第安纳州印第安纳波利斯的分销工厂成功完成了机器人分拣试验。实验项目是在服装零售商的旺季期间进行的,涉及大约 30,000 个独特 SKU 库存,范围超过 66,000 平方英尺。由于该地区劳动力市场日益缩减,该工厂需要找到有效可靠的补充方案,以替代传统订单分拣。乔达开始寻求一种安全、可扩展且高效的解决方案,并且要易于实施,最大限度减少培训工...
GEODIS: A global leader in CSR
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GEODIS: A global leader in CSR
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作为致力于成为优秀的企业公民和关心员工的公司,乔达不遗余力地履行其企业社会责任。2018 年,乔达的这些努力再次被一家全球领先的企业社会责任 (CSR) 评级机构评为杰出典范。EcoVadis—专业开展对全球供应链的社会和环境绩效评估,它在对乔达企业社会责任活动给予 70/100 的整体评分后,授予乔达“金牌”评级。这是集团创下的新纪录,比去年高出了两分,乔达由此跻身“公路货运”类 30,000 家企业的前 1% 之列。
EcoVadis 的评分考察了四个领域的绩效—环境、劳工待遇和人权、正当商业行为和可持续性采购。对每个领域评分后,将各个分数相加得出总分。
在环境方面,EcoVadis 认为乔达不仅努力减少温室气体排放等的影响、充分利用自然资源,还签署了重要的行业倡议,包括全球运筹发展协会和 EcoTransIT 全球生态运输倡议。42% 的乔达...
将您的 B2C 电子商务业务扩展到欧洲市场
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e-commerce B2C parcel delivery MyParcel
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全球消费者采用各种方法应对严格的疫情封锁,绝大多数人开始网上购物。他们网购食品、衣服,还有清洁用品。无论他们曾是实体店的忠实顾客还是狂热的在线购物者,封锁措施和正在进行中的数字化转型都极大改变了他们的消费习惯。如今,电子商务的规模超越以往任何时候。在美国,2021 年第四季度的电商销售额高达 2,576.2 亿美元,比去年同期增长 9.2%。这些数字也解释了为何电子商务能够成为过去十年里发展最快的销售渠道。事实上,欧洲欧洲的电子商务收入预计在 2025 年将超过 5,690 亿美元,到 2025 年,全球电商市场预计将增加 1 万亿美元。
电子商务的蓬勃发展产生了两方面的影响:一方面,通过覆盖更多美国客户、全球化以及开拓海外新市场,电商的发展为电子零售商创造了巨大的增长机会。对于 B2C 销售领域尤其如此,因为一些产品可以从免税和海关关税豁免中获益,...
Author
Ashwani
NATH
电子商务全球总监
e-Channel解决方案全球总监,曾任GEODIS乔达全球零售总监。他在物流领域深耕三十七年,拥有丰富的经验。他领导设计和部署新的电子商务解决方案,助力品牌走向D2C(全渠道)的路径,并实现差异化的“客户体验”。
o策略师,精通高端电子商务需求和创新解决方案,
o擅长简化和优化电子商务品牌的整体运营、数字和业务发展流程,以实现在线销售增长。
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退货管理影响您的业务效率
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returns management e-commerce
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根据 Statista 于 2 月初发布的数据,2021 年全球电子商务零售额高达约 5 万亿美元,预计到 2022 年将达到 5.5 万亿美元,到 2025 年将达到惊人的 7.4 万亿美元。激增的数字背后是数字化转型和新的消费习惯,新冠疫情导致的封锁也加速了这些习惯的形成。
考虑到这种增长以及在线销售高达约 30% 的回报率,逆向物流将成为一个日益增长的市场。同时,逆向物流也是电子零售商所关注的一个问题。由于运输成本增加、供应链中断和劳动力稀缺,处理退货需要耗费高昂的成本。
这些新的物流挑战,一方面对盈利能力构成风险,另一方面则代表着真正的增长机会。如何管理客户不想要或损坏产品的退货,是一项影响很大的差异化因素,也是一项竞争优势,做得好甚至能够成为盈利能力的来源。了解为何良好的退货管理是一项战略问题,以及哪些解决方案可以帮助您解决退货带来的物...
Author
Ashwani
NATH
电子商务全球总监
e-Channel解决方案全球总监,曾任GEODIS乔达全球零售总监。他在物流领域深耕三十七年,拥有丰富的经验。他领导设计和部署新的电子商务解决方案,助力品牌走向D2C(全渠道)的路径,并实现差异化的“客户体验”。
o策略师,精通高端电子商务需求和创新解决方案,
o擅长简化和优化电子商务品牌的整体运营、数字和业务发展流程,以实现在线销售增长。
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How to develop new Air Freight capabilities through a crisis ?
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How to develop new Air Freight capabilities through a crisis ?
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air freighter aircraft capacity shortage air cargo containers
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空运正在经历一个动态需求的周期。不过,出色的物流公司总会积极主动地在运力上面做足功课。现在,空运代理比以往任何时候都更需要寻找新的解决方案——例如运营自己的飞机——以满足客户的需求。
危机爆发后,空运物流仍然保持着良好秩序
全球新冠疫情给物流行业带来了空前的挑战,全球的供应链停摆。但一切又都在发生变化。2021 年第二季度,全球空运运输量高于新冠危机前的水平,运费居高不下——欧洲和亚洲之间的航线尤其显著。
换言之,空运服务环境目前是良好的,航空物流行业正在稳步持续地增长。
为何空运市场一贯在持续变化中?
当然,第一波疫情之后经济开始反弹,进入复苏阶段,空运也在经历一个动态需求的周期。这又反过来推动了快速补货的需求——这一系列活动对于空运行业发展而言,是特别重要的因素。例如,2021 年 4 月是货运量增长连续超过世界贸易数据的第五...
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供应链合规:助力跨境业务成功的关键因素
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supply chain compliance program custom brokerage
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供应链领域盘根错节,牵扯着方方面面,在正常运转的市场条件下,这些都不是什么难解之结,然而在市场运转不畅之时,其对于创造就业机会到企业市场竞争力以及经济增长均会带来严重的影响。目前,世界各国政府纷纷推行新冠疫情防控措施,进出口管制措施不断发生变化,全球局势的急剧演变,加之全球贸易从未从08-09年金融危机中真正恢复,物流面临着比以往任何时候都要复杂得多的风险。
在这样的大背景下,如何继续确保供应链合规呢?
向内部合规计划 (ICP)借力,确保供应链合规
作为一家大型国际物流公司,每天都会处理大批量货物的跨境运输,我们深知全球事件对企业的影响愈发深入。贸易规则和监管需求的快速变化,如果公司在管理物流和文件没有完善的关务和贸易合规程序,跨境业务将面临违规的高风险。
公司避免名誉受损的最重要工具是有效的内部合规计划Internal Complia...
Author
Kian Chuan
CHANG
GEODIS乔达亚太区关务部高级副总裁
KC Chang 博士目前担任乔达亚太地区关务部高级副总裁,常驻GEODIS乔达亚太总部新加坡。KC Chang博士是一位经验丰富的行业领导者,在快递行业拥有丰富的工作经验;他在伦敦帝国理工学院获得工商管理硕士学位,在中央昆士兰大学获得专业博士学位,在SKEMA商学院荣获工商管理博士学位。
KC Chang博士于 20 世纪 90 年代中期开启物流行业的职业生涯,在全球快递企业中拥有超过 25 年的管理经验,在这25年中...
乔达的无人机库存盘点正在试验中
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乔达的无人机库存盘点正在试验中
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项目概述
谁?
乔达与无人机制造商 DELTA DRONE 合作,已在其工厂实时条件下对自动化无人机进行了测试,现在已准备将其原型工业化。
如何?
该解决方案包括一个配备高分辨率摄像机的四轴飞行器无人机和一个配有电池的地面机器人。这些飞行的无人机采用室内定位技术,在仓库内自主安全地移动。它们可以扫描货盘的条形码及其位置,实时报告该数据,处理并将其发送到仓库管理系统 (WMS) 或从该系统检索这些数据。
为何?
该创新解决方案使乔达能够在工厂关闭的几个小时内完全自动化处理库存。因此,它可以提高仓库生产力,在库存盘点期间无需关闭、请求提供额外人员或停止所有物流活动。扫描 12 米高的货盘是一项具有危险性的工作,而该解决方案也确保提高工厂员工的工作安全性。
观看视频,了解更多信息:
工业化阶段
经过近两年的发展,乔达和 DELTA...
物流配送如何满足电子商务和新的消费者需求?
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e-commerce transport delivery
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近年来,电子商务在整体市场中的占比持续增长。疫情和疫情相关的封锁措施进一步推动了这种趋势,很多人开始尝试网上购物,原有网购者也增加下单频率。面对这种增长态势,电商行业内的企业开始重新思考自己的运营方法。
如何管理不断增加的订单和包裹数量? 如何提前做好准备,以便交付越来越繁琐和复杂的客户订单? 受市场领头羊的影响,当今的消费者越来越希望获得高质量的服务;如何才能满足消费者的新期望? 2022 年开始之际,我们在这里为您带来电商行业的最新发展。
初创公司如何进入市场? 请访问我们的网站,了解电子商务的幕后故事!
服装、家具、装饰、食品:电商蓬勃发展的驱动因素
众所周知,电子商务有两种主要类型:在线销售服务(如火车票、音乐会门票或新一代银行和保险服务)以及在线销售商品。自 2010 年以来,在线商品销售一直经历着强劲增长,我们将在这里进行重点讨...
Author
Vianney
Leveugle
Marketing, Communication & Customer Relationship Director at GEODIS | Distribution & Express
With 20 years of experience in marketing and sales functions for service companies operating in an international environment, Vianne...