Un homme utilise son smartphone devant un camion GEODIS

Servizi digitalizzati

La piattaforma Web GEODIS dedicata al cliente per il tracking dei trasporti garantisce trasparenza, agilità e semplicità a tutti gli attori della supply chain. Questo servizio in tempo reale fornisce informazioni di tracking, report e analisi degli indicatori e archiviazione dei documenti. Il nostro portale clienti Neptune estrae informazioni dal TMS (Sistema di gestione dei trasporti) e dalle applicazioni mobili, sfruttando diverse funzionalità per semplificare la comunicazione.

Neptune: il portale clienti Web

Neptune consente a camionisti e clienti di gestire tutte le attività da un’unica piattaforma Web con pochi clic. È possibile programmare riunioni, pianificare risorse, raggruppare ordini di trasporto, segnalare incidenti e guasti e accedere a documenti di trasporto digitalizzati. I dati sono aggiornati in tempo reale grazie alla connessione tra il portale e il TMS e i feedback dei conducenti (tramite Zenmob).

Zenmob: un’app per smartphone per gli autisti per seguire gli ordini di trasporto

Zenmob è disponibile per Android e iOS in otto lingue e può essere utilizzata dai 18.000 dipendenti GEODIS in tutta Europa. Inserendo semplicemente il codice di riferimento dell’ordine, il conducente può immediatamente condividere con i clienti lo stato di consegna, eventuali segnalazioni di guasti e immagini relative a situazioni di non conformità. Questa possibilità incrementa significativamente l’efficienza degli scambi fra stakeholder nella supply chain.

Database online dei documenti

L’organizzazione completamente digitalizzata dei vostri documenti contribuisce all’adempimento di vincoli amministrativi e legali sempre più rigidi e alla riduzione dei tempi di lavorazione. Questi documenti sono disponibili sul portale Neptune e indicizzati in base agli ordini di trasporto in modo che sia più semplice trovarli.

Schede di valutazione per il monitoraggio delle prestazioni

Il nostro strumento è completamente personalizzabile in base alle vostre esigenze. Una singola dashboard mostra gli indicatori rilevanti che vi consentono di seguire i progressi della vostra spedizione. Dopo un’attenta lettura dei dati, saremo in grado di guidarvi nell’analisi e nello sviluppo di piani di miglioramento per il futuro.

Trasferimento automatico dei dati logistici e di trasporto

Oltre a fornire questa soluzione digitale globale, siamo anche in grado di accelerare e semplificare gli scambi tra i nostri sistemi informatici tramite flussi informativi (EDI). La connessione tra il nostro TMS e il vostro ERP è personalizzabile in base alle esigenze del settore e riduce tempi di transazione e costi di lavorazione. Gestiamo oltre 1.500.000 messaggi EDI al mese.

Le nostre unità di gestione dei flussi logistici sono anche in grado di condividere le proprie competenze in piani di trasporto per mittenti multipli. Grazie all’organizzazione e alle capacità nei campi del trasporto e della logistica, GEODIS è uno dei pochi attori sul mercato in grado di fornire questo tipo di raggruppamento logistico.

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