Consegna dell'ultimo miglio

 

La consegna dell'ultimo miglio è il passaggio finale da un nodo di distribuzione al consumatore finale: costosa e ad alta intensità di CO₂, spesso rappresenta il 40% della spesa logistica dell'e-commerce. 

 

 Le innovazioni includono micro-centri di evasione ordini, armadietti per pacchi, spedizioni collaborative e droni. Le app di routing dinamico ottimizzano la densità e si allineano alle fasce orarie dei clienti; le flotte di veicoli elettrici e di cargo-bike rispettano le normative LEZ.

Last Mile Delivery

Quali sono gli indicatori chiave?

 

  • On-Time In-Full (OTIF): misura la percentuale di ordini dei clienti consegnati in tempo (quando il cliente se li aspetta) e completi (con l'esatta quantità e gli articoli ordinati, senza carenze o sostituzioni).
  • click-to-door
  • successo al primo tentativo e 
  • precisione del tracciamento in tempo reale

Come ridurre i costi dell'ultimo miglio?

 

Raggruppare le consegne negli armadietti, utilizzare il routing basato sulla densità con l'AI e offrire fasce orarie di consegna fuori dalle ore di punta.

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