AOG (Aircraft On Ground)
AOG je neplánované odstavenie lietadla, ktoré si vyžaduje okamžité dodanie náhradných dielov; každá hodina odstavenia môže letecké spoločnosti stáť desiatky tisíc dolárov.
Kritické letecké náhradné diely, od senzorov až po motory, musia prejsť colným konaním a doraziť na letiská 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Špecializované logistické tímy mobilizujú kuriérov s osobnou prepravou, taktické charterové lety a colné sklady AOG. Dokumentácia, ako napríklad ATA Spec 106 a formulár EASA 1, ako aj pravidlá IATA DGR pre lítiové batérie, platí aj v prípade extrémneho časového tlaku.