AOG (Aircraft On Ground)
L'AOG è un evento di fermo aereo non pianificato che richiede la consegna immediata di ricambi; ogni ora di fermo può costare alle compagnie aeree decine di migliaia di dollari.
I ricambi aeronautici critici, dai sensori ai motori, devono superare la dogana e raggiungere gli aeroporti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Team logistici specializzati mobilitano corrieri a mano, charter tattici e magazzini AOG doganali. La documentazione come l'ATA Spec 106 e il Modulo 1 dell'EASA, oltre alle norme IATA DGR per le batterie al litio, si applica anche in condizioni di estrema urgenza.