2026.10.12
Vượt qua những chiến tuyến mới
Sáu câu hỏi quan trọng để quản lý hàng hóa trong bối cảnh thách thức toàn cầu
Một ngày làm việc nữa trôi qua, và một điểm nóng” mới lại xuất hiện, đặt ra nhiều câu hỏi hơn là đưa ra câu trả lời trực tiếp. Việc duy trì dòng chảy hàng hóa khi có quá nhiều điểm nóng trên bản đồ là mối quan tâm chung. Chúng ta hãy cùng nhau phân biệt những vấn đề cần giải quyết khẩn cấp trong ngắn hạn với những vấn đề dài hạn hơn mà vẫn có thể đảm bảo chất lượng dịch vụ chấp nhận được.
Từ góc độ quản lý rủi ro, điều này có nghĩa là các lựa chọn tuyến đường vận chuyển hàng hóa cần được liên tục đánh giá để điều hướng và giảm thiểu tác động tiêu cực của các điểm nghẽn.
Mặc dù sự kết hợp giữa mức giá cạnh tranh và thời gian vận chuyển ổn định, chấp nhận được vẫn là yếu tố chính cần xem xét trong ma trận toàn cầu, chúng tôi tin rằng vẫn còn chỗ cho những thách thức quản lý luồng hàng hóa nội bộ bổ sung. Những thách thức này có thể được giải quyết bằng cách phát triển các chỉ số chuyên dụng để bổ sung và cân nhắc một cách phù hợp.
Để giải quyết những khía cạnh này, chúng tôi đã chọn ra sáu câu hỏi gần như hoàn toàn không liên quan trong thế giới trước đây, nhưng theo chúng tôi, lại vô cùng quan trọng trong môi trường hiện nay.
1. Liệu giải pháp ngắn nhất và trực tiếp nhất từ A đến B có phải là giải pháp phù hợp nhất, xét đến các yêu cầu cụ thể về hàng hóa của bạn và mức độ rủi ro?
Hiện nay thì không còn như vậy nữa, theo nguyên tắc chung. Việc giảm thiểu các điểm nghẽn trong tuyến đường vận chuyển đã trở thành một tiêu chí quan trọng mới cần xem xét, và trong một số trường hợp, tắc nghẽn cảng cũng có thể được coi là một điểm nghẽn. Chỉ số định tuyến an toàn trong bảng tính Excel có thể giúp phân biệt giữa các lựa chọn.
Các giải pháp vận tải đa phương thức đường biển-đường hàng không và đường biển-đường bộ, cũng như các xe tải chuyên dụng đường dài, hiện nay thực sự có ý nghĩa đối với một số loại hàng hóa cụ thể.
Về vị trí các cảng, chất lượng khác nhau giữa các nhà ga đối với cùng một mã cảng. Hiệu suất của nhà ga phụ thuộc rất nhiều vào cơ sở hạ tầng, quản lý năng lực và không gian. Việc lựa chọn nhà ga giúp nghiên cứu chi tiết hơn, và trong một số trường hợp, đây có thể là một tiêu chí rất tốt cần xem xét cùng với việc lựa chọn hãng vận chuyển.
Ví dụ, Tailwind tại Việt Nam hoạt động ở Thành phố Hồ Chí Minh tại một nhà ga độc lập không tập trung chủ yếu vào việc xử lý container. Mặc dù lựa chọn này thoạt nhìn có vẻ bất ngờ, nhưng nó rất phù hợp vì giúp tránh được tình trạng tắc nghẽn.
2. Bạn có thể chia nhỏ các tuyến đường lưu lượng cho các luồng dữ liệu hiện có để quản lý rủi ro tốt hơn không?
Thoạt nhìn, điều này có vẻ trái ngược với trực giác, xét đến xu hướng tự nhiên của chúng ta là tìm kiếm sức mạnh thông qua sự tập trung số lượng lớn. Trong thế giới đầy bất ổn hiện nay, việc đặt tất cả trứng vào một giỏ đang ngày càng được ưa chuộng trong các ma trận ra quyết định.
Ví dụ, trên tuyến đường xuyên Đại Tây Dương hướng về phía tây, việc tạm thời chuyển hướng một số luồng hàng hóa đến Mỹ thông qua các cảng của Mexico hoặc Canada có thể giúp vượt qua những thủ tục hành chính phức tạp của Mỹ.
3. Công ty bạn có áp dụng chiến lược tìm nguồn cung ứng gần bờ (nearshoring) mang tính cấu trúc và lâu dài, hay vẫn duy trì cách tiếp cận ngắn hạn và mang tính cơ hội?
Điều này dẫn chúng ta đến việc định nghĩa hồ sơ khách hàng theo hai cách tiếp cận ngắn hạn và dài hạn. Cả hai đều đáng trân trọng và phù hợp, tùy thuộc vào từng trường hợp, và tất nhiên có thể thay đổi theo thời gian. Đối với chúng tôi, đây là yếu tố then chốt trong việc định hình mối quan hệ khách hàng và xây dựng mối quan hệ đối tác hiệu quả.
Mặc dù tỷ lệ chuyển dịch sản xuất về các khu vực lân cận đang dần thay đổi trong xu hướng kinh tế vĩ mô với tốc độ khoảng +1,5% mỗi năm kể từ đại dịch, các nền kinh tế châu Âu vẫn tính đến điều này, với Thổ Nhĩ Kỳ và Morocco nổi lên như những "nhà vô địch địa phương" mới.
Ví dụ, trường hợp của Jacob Delafon gần Tangier thay thế nguồn gốc châu Á bằng các kịch bản sản xuất tại chỗ. Từ góc độ chuỗi cung ứng, đây là một mô hình tinh gọn hơn nhiều về khả năng phản ứng với thị trường và kết nối vận chuyển hàng hóa an toàn hơn.
4. Ngoài các khía cạnh logistics, quý công ty còn quản lý bảo hiểm hàng hóa hay giờ đây nó đã được tích hợp vào hệ thống lựa chọn?
Giá cả và phạm vi bảo hiểm hàng hóa trước khủng hoảng là những vấn đề thứ yếu, thường chỉ giới hạn ở mức bảo hiểm tổn thất chung tối thiểu để tuân thủ các hợp đồng thương mại. Giữa châu Á và châu Âu, đây là yếu tố thúc đẩy sự phát triển của tuyến đường Mũi Hảo Vọng dài hơn và an toàn hơn hiện nay, vì nó giúp giữ chi phí ở mức thấp và dễ quản lý hơn so với các phương án nhanh hơn.
Hiện nay, bảo hiểm hàng hóa đôi khi có thể là "rào cản lớn", và việc tìm ra giải pháp tối ưu về mặt cạnh tranh kinh doanh không hề dễ dàng. Cần có thêm nhiều nghiên cứu so sánh về tiêu chí này, và GEODIS có thể cung cấp các dịch vụ đó thông qua mạng lưới của mình.
Lần này không có ví dụ cụ thể, nhưng chỉ là lời nhắc nhở: công ty giao nhận sẽ không bao giờ mua bảo hiểm cụ thể cho hàng hóa của bạn trừ khi bạn yêu cầu bằng văn bản, ngay cả trong trường hợp tổn thất chung - điều này có thể là cơn ác mộng đối với chủ hàng không có bảo hiểm.
5. Bạn có quyền tiếp cận với một kho chứa hàng được kiểm soát để đáp ứng tình trạng thiếu hàng trong ít nhất 3 tuần bằng cách gọi hàng trực tiếp đến đường bộ không?
"Kho thóc" là một từ thân thiện để chỉ kho dự trữ, có lẽ mang một chút ý nghĩa lãng mạn hơn vì rất thường xuyên... bạn có thể tìm thấy những kho báu ẩn giấu trong kho thóc!
Một thuật ngữ bị cấm và không thể chấp nhận được trong lĩnh vực logistics trước đại dịch COVID-19 - vốn bị chi phối bởi các phương thức giao hàng đúng thời điểm, chủ nghĩa hiện thực và chủ nghĩa thực dụng - trong sáu năm qua đã thuyết phục hầu hết các nhà quản lý chuỗi cung ứng trên toàn thế giới xem xét lại quan điểm của họ về vấn đề này vì lợi ích của hiệu quả và sự nhất quán.
Vượt qua khủng hoảng hơn bao giờ hết đòi hỏi một phương pháp đệm trung gian hiệu quả hơn để đảm bảo chất lượng cần thiết. Mạng lưới của chúng tôi, và thường là các cơ sở kho bãi toàn cầu được kiểm soát nội bộ, là một yếu tố then chốt để tối ưu hóa quy trình của bạn.
6. Trường hợp hãng vận chuyển chấm dứt hợp đồng sớm, bạn có những lựa chọn nào để chuyển hướng hàng hóa sang các thị trường không nằm trong kế hoạch hoặc chưa được xác định trước? Điều khoản "trả lại hàng cho người gửi" trong hợp đồng của bạn có đủ mạnh để được kích hoạt không?
Điều này nghe có vẻ hơi trái ngược với trực giác trong lĩnh vực hợp đồng, nhưng đúng vậy, một hãng vận tải đường biển có thể hợp pháp đơn phương chấm dứt hợp đồng vận chuyển của mình tại địa điểm gần nhất mà họ lựa chọn so với cảng giao hàng dự kiến trước đó.
Trong những tuần gần đây, xung quanh việc đóng cửa cảng Ormuz và tình trạng vùng chiến sự liên quan ở khu vực Trung Đông, nhiều lô hàng có điểm đến là Vịnh Ba Tư đã phải kết thúc hành trình ở Ấn Độ hoặc Pakistan, thay vì ở bờ biển phía Đông châu Phi, với rủi ro và chi phí do người gửi hàng chịu.
Do việc các hãng vận tải đường biển sử dụng phương án này ngày càng phổ biến trong bối cảnh hiện nay, điều này dẫn đến hai trường hợp công việc mới:
- Xây dựng các tuyến vận chuyển hàng hóa với kế hoạch tiếp cận thị trường trung gian theo phương án B, nhằm tránh thua lỗ hoàn toàn.
- Việc xem xét kỹ hơn các điều khoản hoàn trả hàng trong hợp đồng thương mại như một biện pháp bảo vệ, không phải là ý định ban đầu, mà là để phòng ngừa rủi ro tốt hơn. Thông thường đối với hàng khô, các điều khoản hoàn trả hàng do các hãng vận tải đưa ra có thể được thương lượng với mức giá bằng một nửa giá cước ban đầu của lô hàng liên quan, nhưng điều kiện tiên quyết là người xuất khẩu hoặc người gửi hàng ban đầu phải chấp nhận nhận lại hàng. Nhiều câu chuyện gần đây cho thấy trong thực tế, việc kích hoạt điều khoản này không dễ dàng nếu vấn đề này chưa được ghi rõ ràng giữa các bên ký kết hợp đồng.
Tất cả những vấn đề này đều được xem là thứ yếu trong các kịch bản trước COVID, nhưng hiện nay chúng không còn được nhìn nhận như vậy nữa vì chúng đã trở nên trọng tâm trong bức tranh tổng thể hiện nay, được đánh dấu bằng sự trở lại của các rào cản thương mại, căng thẳng địa chính trị và sự bất ổn của năng lực hàng hải.
Có lẽ ngày nay, hơn bao giờ hết, chúng ta phải đối mặt với một thực tế phức tạp hơn, định hình lại các mối quan hệ của mình và phát triển các kịch bản thích ứng hơn thông qua sự sáng tạo và tự tin hơn.
Trong nhiều thập kỷ, vai trò tư vấn của các công ty giao nhận vận tải đã bị xem nhẹ do sự tập trung vào tối ưu hóa giá cả và quy trình trong một thế giới vận chuyển hàng hóa thông suốt. Ngày nay, dù bạn là chủ hàng (BCO) hay người gửi hàng nhỏ hơn, mối quan tâm của chúng tôi là khôi phục lại vai trò tư vấn để có thể trở thành người đồng hành cùng bạn trong thời điểm khó khăn này, giúp bạn đạt được hiệu suất cần thiết trong khi vẫn duy trì mức độ rủi ro có thể quản lý được.
Thử thách nằm ở việc cùng bạn tìm ra sự cân bằng mới trong việc quản lý cả dòng chảy vật chất và phi vật chất, đảm bảo an toàn và kiểm soát dữ liệu và hàng hóa trong một thế giới ngày càng rủi ro và khó lường. Tại GEODIS, đó là mục tiêu mà chúng tôi hướng tới và cống hiến mỗi ngày. Một ngày làm việc nữa!
Hãy tham khảo ý kiến chuyên gia của GEODIS để xây dựng chuỗi cung ứng bền vững hơn.