Bài học chính
Các nhà bán lẻ trực tuyến chia sẻ nguồn logistics và xử lý đơn hàng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Các đối logistics cần bên thứ ba hiếm khi có được quyền triển khai và thực hiện dịch vụ hàng ngày.
Dịch vụ khách hàng bị ảnh hưởng bởi những thách thức logistics như các vấn đề về nguồn cung đầu vào, biến động khối lượng đặt hàng, độ chính xác của hàng tồn kho, độ chính xác của việc chọn hàng, thời gian chốt đơn hàng và trả lại.
GEODIS, với chuyên môn sâu rộng và sự nhanh nhẹn của mình, có thể giúp giảm thiểu các vấn đề logistics như vậy bằng cách:
- Quản lý nguồn hàng đầu vào cẩn thận để tránh tình trạng hết hàng
- Hấp thụ sự biến động về khối lượng đặt hàng để tránh thời gian giao hàng bị bỏ lỡ
- Luôn duy trì lượng hàng tồn kho chính xác, tránh cung cấp cho người mua thông tin không chính xác về tình trạng còn hàng của sản phẩm
- Xử lý các đơn hàng gửi đi để tránh sai sót trong khâu chuẩn bị và giao hàng
- Đảm bảo quá trình hoàn trả diễn ra hiệu quả và tiết kiệm chi phí
